Politique de remboursement

Dernière mise à jour : 08/08/2026

Aucun remboursement

En règle générale, Slim Pilot ne propose pas de remboursement. Nos packs (1, 2, 3 mois) sont des paiements uniques sans renouvellement automatique, et l'accès au contenu est délivré dès la confirmation de la commande.

Exception : erreur technique

Un remboursement peut être accordé uniquement en cas d'erreur technique indépendante de la volonté de Slim Pilot (par exemple, un double prélèvement ou un défaut de livraison du programme imputable à notre infrastructure). Pour signaler un tel incident, contactez notre support à contact@slimpilot.fr en précisant l'e-mail utilisé lors de la commande et la nature du problème rencontré.

Les remboursements validés sont effectués sur le moyen de paiement initial sous quelques jours ouvrés.

Packs prépayés

Nos packs (1, 2, 3 mois) sont des paiements uniques sans renouvellement automatique. Aucun prélèvement ne sera effectué à l'issue de la période achetée.

Questions

Pour toute question, écrivez-nous à contact@slimpilot.fr.

← Retour à l'accueil